Servizi

Soccorso

Trasporto infermi
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Il trasporto infermi, che caratterizza la Pubblica fin dalla sua nascita, riguarda i servizi di emergenza-urgenza e il trasporto ordinario. Questi vengono svolti in convenzione con l'Azienda Ospedaliera di Parma e l'Azienda Usl.
L’Associazione mette a disposizione 12 ambulanze, 2 mezzi adibiti ad automedica, 12 pulmini, vari mezzi attrezzati per altri scopi, e circa 1000 volontari.

Emergenza-urgenza
​Si intendono tutti quelli che riguardano il primo soccorso.
​Talvolta però i soccorritori si trovano a intervenire anche in situazioni piuttosto critiche. Per questo è necessaria una continua formazione specifica che assicuri gli standard di Anpas, di cui la Pubblica fa parte, stabiliti dall’accreditamento regionale. 
I trasporti vengono effettuati da ambulanze appositamente attrezzate e, in situazioni particolarmente gravi, con l’ausilio dell’automedica, e di personale sanitario specializzato. 
​Le emergenze-urgenze sono coordinate e gestite dalla Centrale Operativa 118 Emilia Ovest, quindi, in caso di necessità è necessario chiamare il 118. ​​
​Trasporti ordinari
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Si intendono tutti quei trasporti programmati per persone non in grado di essere trasferite con un normale veicolo oppure non in grado di muoversi in autonomia, non autosufficienti o con difficoltà di deambulazione: dalla propria abitazione ai centri di cura, per visite mediche, ricoveri, terapie, e viaggi a lunga distanza. 
Per prenotare il servizio occorre chiamare la Centrale OTTO al numero 0521 208888, che poi si occuperà di gestire il trasferimento scegliendo il mezzo più adeguato. A seconda delle condizioni sanitarie del paziente, il trasporto può essere effettuato con un pulmino oppure con un’ambulanza.
Gli operatori del pulmino sono formati esclusivamente per accompagnare, e non per movimentare il paziente, attività di competenza solo dei soccorritori in ambulanza che hanno seguito uno specifico corso di formazione.
Protezione civile
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La Protezione Civile è l’insieme delle attività che vengono attivate a tutela dei danni causati dalle calamità: previsione, prevenzione e mitigazione dei rischi, gestione delle emergenze e il loro superamento.

Da quando, nel 1992, è stato istituito, con la legge 225/92, il Servizio Nazionale della Protezione civile, anche la nostra Associazione si è strutturata per essere pronta a fronteggiare le grandi emergenze, attraverso la creazione dei Gruppi di Protezione Civile, costituiti da volontari appositamente formati con corsi teorici e pratici.

​L’opera del volontariato è assolutamente gratuita, il legislatore ha provveduto a tutelare i volontari lavoratori:
​in caso di impiego nelle attività di Protezione Civile, sarà lo Stato a rimborsare la giornata al datore di lavoro, sia esso pubblico o privato. 

Sociale

Telefono amico 
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Telefono Amico Parma offre uno spazio di dialogo telefonico, basato sul totale anonimato, rivolto a tutti coloro che hanno voglia di parlare, esprimersi e confrontarsi sulle tematiche più disparate: dalla sfera familiare a quella lavorativa, sanitaria, economica. 
 
L’obiettivo del servizio, nato il 19 giugno 1989 all’interno dei Servizi Sociali dell’Assistenza Pubblica, è quello di contribuire a diffondere una cultura dell’ascolto, creando una società nella quale le persone si sentano meno sole. 
Telefono Amico Parma risponde tutti i giorni dell’anno, feste comprese, alle due linee telefoniche dello 0521 284344, (orari: lunedì 17-20; martedì 20-23; da mercoledì a domenica 17-23).
Trasporto disabili 
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Il servizio trasporto disabili si rivolge a tutti coloro che non sono in grado di servirsi degli ordinari mezzi pubblici per i propri spostamenti.
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Il servizio, effettuato da operatori formati per accompagnare il paziente, avviene con veicoli appositamente attrezzati con pedana mobile, idonei per il trasporto di persone in carrozzina. 

L’attività si svolge dal lunedì al sabato e i cittadini possono prenotare le corse al numero di telefono 0521 224983, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 16:00.
Divisione Veterinaria
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​Dal 13 dicembre 2023, la Pubblica, per la prima volta a Parma, attiva il servizio di Divisione Veterinaria, con l'obiettivo di garantire la tutela e il benessere, non solo dei parmigiani, ma anche quello dei loro animali d'affezione. Due mezzi di trasporto, a disposizione dei cittadini e delle strutture di cura medico-veterinarie di Parma e Provincia, per fare la differenza in molte situazioni: l’ambulanza veterinaria e l'auto veterinaria. Il servizio di ambulanza, svolto con un mezzo appositamente attrezzato e omologato per il trasporto e il soccorso di animali in stato di necessità, è rivolto sia ai proprietari di animali d'affezione, che vogliano trasportare il proprio animale verso una struttura di cura veterinaria, per controlli programmati o per urgenze, sia alle stesse strutture di cura che vogliano avvalersi del servizio d'ambulanza per il ricovero o le dimissioni dei propri pazienti. Nei casi maggiormente critici, come una chirurgia specialistica, un ricovero in terapia intensiva o anche semplicemente una diagnostica di livello superiore è consigliato l’utilizzo dell’auto veterinaria. 

Per accede al servizio di ambulanza veterinaria chiamare il numero 0521-224999 (negli orari di servizio risponderanno direttamente i militi in turno, negli altri orari è attiva una segreteria telefonica), oppure inviare una e-mail: [email protected]. Per le attività programmabili è opportuno un preavviso di 24 ore. Sarà possibile richiedere anche interventi urgenti, che potranno essere soddisfatti se non si sovrappongono ad altre attività in corso.

Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 9 alle 13 e dalle 15 alle 19; il sabato dalle 9 alle 13 con possibilità di estensione degli orari in caso di richieste specifiche programmabili. 
Pulmino di Padre Lino
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Il Pulmino di Padre Lino è al servizio delle persone a più alto rischio di emarginazione.
Il servizio è entrato ufficialmente a far parte dei servizi della Pubblica nel 2007, ed è stato attivato in convenzione con il Comune di Parma e in collaborazione con l’Associazione Amici di Padre Lino.
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Il nostro pulmino è presente davanti alla stazione tre volte a settimana, tutto l'anno, per distribuire beni di prima necessità (ad esempio cibo e coperte), a chi ne ha bisogno.
Servizio Civile Universale
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Il Servizio Civile, nato dall’Obiezione di Coscienza, rappresentava un’alternativa al servizio di leva obbligatorio, abolito nel 2005. Prima conosciuto come Servizio Civile Nazionale, oggi, con il D. Lgs. 6 marzo 2017, n.40, prende il nome di Servizio Civile Universale. 
Il Servizio Civile Universale si svolge su base volontaria, e si rivolge ai giovani tra i 18 e i 28 anni. Offre una forte esperienza educativa e formativa, e un importante momento di crescita personale. I dodici mesi da trascorrere all’interno della nostra associazione permetteranno di ampliare il proprio bagaglio di conoscenze, e allo stesso tempo contribuire allo sviluppo sociale, culturale, ed economico del nostro Paese.
Per svolgere il Servizio Civile Universale in Assistenza Pubblica occorre presentare una domanda di ammissione, partecipando così al bando di selezione annuale. 
Presenta la tua domanda cliccando qui !
Servizi sportivi e culturali 
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La Pubblica si occupa di garantire il servizio di presidio sanitario per qualsiasi gara sportiva o manifestazione che richieda un’assistenza sanitaria. 
L’assistenza sanitaria viene effettuata con la presenza di una o più ambulanze attrezzate alla particolare occasione, con a bordo personale qualificato e pronto a intervenire, soccorrendo prima e trasferendo poi al più vicino Pronto Soccorso gli eventuali infortunati. Inoltre, squadre a piedi, formate da volontari accuratamente formati, sono sempre presenti per svolgere manovre di primo soccorso. 
Per un preventivo o per avere ulteriori informazioni è a disposizione l'ufficio amministrativo della nostra Associazione: telefono 0521 224922, mail [email protected] oppure
​fax 0521 224920.